在当前图文快印店竞争日益激烈的情况下。图文店之间技术和设备也差异不大。那么要和其他图文快印店拉开差距就必须在服务上下功夫。
到图文店的客户，对文件印后处理有两大要求，一是制作质量要好，另外就是速度要快。很多客户往往会要求在一两个小时内就拿出成品。24小时门店的目的就是满足这种即时快印的需求。图文店最好还要能够上门接货、上门送货。最大程度上方便客户。
做好服务的另一个关键是做好客户的保密工作。很多客户的文件涉及商业秘密，特别是标书、设计书、公司产品资料等。在制作好文件后，就要把电子存盘删除，有的图文公司会在电脑里面设定几小时内自动删除功能。让客户信任了，才会有长期的生意。 |
